Les conditions générales ont été établies par l'association des grossistes et ont été déposées chez Baby Items auprès de la Chambre de Commerce d'Elst sous le numéro : 09161085.
Table des matières :
Article 1 - Définitions
Article 2 - Applicabilité
Article 3 - Accord
Article 4 - Prix
Article 5 - Droit de rétractation
Article 6 - Frais en cas de rétractation
Article 7 - Exclusion du droit de rétractation
Article 8 - Délai de livraison
Article 9 - Livraison et transfert des risques
Article 10 - Livraison
Article 11 - Garanties et réclamations
Article 12 - Limitation de responsabilité
Article 13 - Force majeure
Article 14 - Propriété intellectuelle
Article 15 - Loi applicable et tribunal compétent
Article 1 Définitions
Dans les présentes conditions générales, les termes suivants sont utilisés dans le sens suivant, sauf indication contraire expresse :
- Vendeur : DERYAN B.V et sont des noms de domaine et/ou commerciaux exploités par DERYAN B.V te Elst (KvK no. 09161085, faisant affaire au (6662 WD) Marithaime 8, à la personne désignée comme le vendeur dans les présentes conditions générales.
- Acheteur : L'autre partie au vendeur est désigné dans les présentes conditions générales comme l'acheteur (ou consommateur, s'il s'agit d'une personne physique n'agissant pas dans l'exercice d'une profession ou d'une entreprise).
- Parties : Les parties sont ensemble vendeur et acheteur.
- Contrat : le contrat désigne le contrat d'achat entre les parties.
Article 2 Applicabilité
- Les présentes conditions générales s'appliquent à toute offre de DERYAN B.V sur tout contrat à distance conclu entre DERYAN B.V et consommateur.
- Avant la conclusion du contrat à distance, le texte des présentes conditions générales sera mis à la disposition du consommateur.
- Si le contrat à distance est conclu par voie électronique, nonobstant le paragraphe précédent et avant la conclusion du contrat à distance, le texte des présentes conditions générales peut être mis à la disposition du consommateur par voie électronique de telle manière que ils peuvent être facilement stockés par le consommateur sur un support de données durable.
- Dans le cas où, outre les présentes conditions générales, des conditions générales spécifiques à un produit ou à un service s'appliquent également, les deuxième et troisième alinéas s'appliquent mutatis mutandis et en cas de conditions générales contradictoires, le consommateur peut toujours se prévaloir de la disposition applicable qui lui est la plus favorable.
Accord article 3
- L'accord est conclu, sous réserve des dispositions du paragraphe 4, au moment de l'acceptation par le consommateur de l’offre et du respect des conditions associées. L'article 6:232 du Code civil néerlandais stipule : « Un tiers est également lié par les conditions générales si, lors de la conclusion du contrat, l'utilisateur a compris ou aurait dû comprendre qu'il n'en connaissait pas le contenu.»
- Si le consommateur a accepté l'offre par voie électronique, DERYAN B. confirme.V sans délai par voie électronique la réception de l'acceptation de l'offre. Tant que DERYAN B. n’a pas reçu cette acceptation.V Une fois confirmé, le consommateur peut résilier le contrat.
- Si l'accord est conclu par voie électronique, DERYAN B.V mesures techniques et organisationnelles appropriées pour sécuriser le transfert électronique des données, DERYAN doit assurer un environnement web sécurisé. Si le consommateur peut payer par voie électronique, DERYAN B.V prendre les mesures de sécurité appropriées à cet effet.
Drian b.V peut s'informer, dans le cadre juridique, de la capacité du consommateur à remplir ses obligations de paiement, ainsi que de tous les faits et facteurs importants pour une conclusion responsable du contrat à distance. Indien DERYAN B.V sur la base de cette enquête, il a de bonnes raisons de ne pas conclure le contrat, il a le droit de refuser une commande ou une demande avec des raisons ou d'assortir l'exécution de conditions particulières.
Article 4 Prix
- Les prix des produits proposés ne seront pas augmentés, sauf modifications de prix résultant de modifications légales. Transactions conclues avec DERYAN B.V se déroulent toujours dans les conditions convenues.
- Tous les prix précédents expireront automatiquement au moment de la modification et aucun droit ne pourra en être dérivé. Les augmentations de prix dans les trois mois suivant la conclusion du contrat ne sont autorisées que si elles résultent de réglementations ou de dispositions légales.
- Tous les prix figurant sur le site Web sont sujets à des erreurs d'impression et typographiques. Aucune responsabilité n'est acceptée pour les conséquences des erreurs d'impression et typographiques. Tous les prix sur le site sont en euros et incluent 21% de TVA. Les offres sont sans engagement, sauf indication contraire dans l'offre. Dès acceptation d'une offre sans engagement par l'acheteur, DERYAN B.V se réserve le droit de révoquer ou de s'écarter de l'offre dans les trois jours ouvrables suivant la réception de cette acceptation.
- Les engagements oraux engagent DERYAN B.V seulement après que ceux-ci aient été expressément confirmés par écrit. Offres de DERYAN B.V ne s’appliquent pas automatiquement aux commandes répétées. MER B.V ne peut être tenu de respecter son offre si le client a dû comprendre que l'offre, ou une partie de celle-ci, contenait une erreur ou une faute de frappe manifeste.
Article 5 Droit de rétractation
- En cas d'achat par un consommateur conformément à l'article 7 :5 du Code civil néerlandais, le consommateur a le droit de résilier le contrat sans préavis et sans motif dans un délai de 14 jours ouvrables. Ce délai de réflexion court à compter du lendemain de la réception du produit par le consommateur. Si le consommateur n'a pas restitué le bien livré au vendeur après ce délai, l'achat est terminé.
- Avant de retourner, le consommateur est tenu d'en informer DERYAN B par écrit dans les 14 jours ouvrés suivant la livraison.V Le consommateur doit prouver que les marchandises livrées ont été restituées à temps.
- Pendant le délai de réflexion, le consommateur manipulera le produit et l'emballage avec soin. Il ne déballera ou n'utilisera le produit que dans la mesure nécessaire pour évaluer s'il souhaite conserver le produit. S'il exerce son droit de rétractation, il retournera le produit avec tous les accessoires fournis et dans l'état et l'emballage d'origine à DERYAN B.V retour, conformément aux instructions fixées par DERYAN B.V fourni des instructions raisonnables et claires. Le retour des marchandises livrées s'effectue entièrement aux frais et risques du consommateur.
- Le droit de rétractation ci-dessus ne s'applique pas aux biens qui ont été fabriqués selon les spécifications du consommateur, y compris, par exemple, un travail sur mesure, ou qui ont un caractère clairement personnel.
Article 6 Frais en cas de rétractation
- Si le consommateur exerce son droit de rétractation, à la plupart des frais de retour sont à sa charge. Si le consommateur a payé un montant, DERYAN B.V rembourser ce montant dans les plus brefs délais, mais au plus tard 30 jours après le retour ou l'annulation.
artkl h contactant Warbing Rasha drian b.V peut exclure le droit de rétractation du consommateur dans la mesure prévue aux paragraphes 2 et 3. L'exclusion du droit de rétractation ne s'applique que si DERYAN B.V l'a clairement indiqué dans l'offre, au moins à temps avant de conclure le contrat. - L'exclusion du droit de rétractation n'est possible que pour les produits :
a) Ceux fournis par DERYAN B.V ont été créés conformément aux spécifications du consommateur ;
b) Qui sont de nature clairement personnelle ;
c) Qui, de par leur nature, ne peuvent être retournés ;
d) Qui peuvent se détériorer ou vieillir rapidement ;e ) Dont le prix est soumis aux fluctuations du marché financier sur lequel DERYAN B.V n'a aucune influence ;
f) Pour les journaux et magazines individuels ; Pour les enregistrements audio et vidéo et les logiciels informatiques dont le consommateur a brisé le sceau. - Le droit de rétractation n'est possible que pour les prestations :
a) Concernant l'hébergement, le transport, la restauration ou les activités de loisirs à fournir à une certaine date ou pendant une certaine période ;
b) Le dont la livraison requiert expressément le consentement du consommateur a commencé avant l'expiration du délai de réflexion ;
c) Concernant les paris et les loteries.
Article 8 Délai de livraison
- La livraison a lieu dans la limite des stocks disponibles.
- Le délai de livraison indiqué est approximatif. MER B.V s'engage à respecter autant que possible le délai de livraison indiqué, mais n'est pas responsable des conséquences d'un dépassement qu'il n'aurait raisonnablement pas pu empêcher. Un tel dépassement oblige DERYAN B.V ne donne lieu à aucune indemnisation et ne donne pas non plus à l'acheteur le droit de résilier le contrat.
- En cas de dépassement du délai de livraison prévu visé au paragraphe 1 du présent article, DERYAN B.V accordé un délai supplémentaire pour livrer. Ce délai supplémentaire est égal au délai de livraison initialement prévu avec un maximum d'un mois. Si ce délai supplémentaire est dépassé, l'acheteur a le droit de résilier le contrat sans motif.
Article 9 Livraison et transfert des risques
- Dès que l'acheteur reçoit l'article acheté, le risque est transféré du vendeur à l'acheteur.
Artkal 10 Levrings Drian B.V fera preuve du plus grand soin lors de la réception et de l’exécution des commandes de produits et lors de l’évaluation des demandes de services. - Le lieu de livraison est l'adresse fournie par le consommateur à DERYAN B.V a fait savoir.
- Dans le respect de ce qui est indiqué à l'article 4 des présentes conditions générales, DERYAN B.V accepter les commandes le plus rapidement possible, mais au plus tard dans les 30 jours, à moins qu'un délai de livraison différent n'ait été convenu. Si la livraison est retardée ou si une commande ne peut pas être exécutée ou ne peut être exécutée que partiellement, le consommateur en sera informé au plus tard 30 jours après avoir passé la commande.
- Dans ce cas, le consommateur a le droit de résilier le contrat sans frais.
Artkal 11 subventions à Rasalmus Darian b.V accorde une garantie à l'utilisateur pour les produits livrés par lui, à compter du jour de la facturation à l'acheteur, dans la mesure où il s'agit de défauts imputables au vendeur, apparaissant lors d'une utilisation normale, sur la base de la procédure d'amortissement suivante : – dans un délai d'un an après la date de facture : les frais de réparation ou de remplacement, y compris le transport aux Pays-Bas, seront entièrement à la charge de DERYAN B.V - Le client est tenu de vérifier immédiatement les marchandises livrées dès leur réception. S'il s'avère que l'article livré est erroné, défectueux ou incomplet, le client doit (avant de le retourner à DERYAN B.V) de signaler immédiatement ces défauts par écrit à DERYAN B.V
- Tout défaut ou marchandise mal livrée doit et peut être traité au plus tard 2 mois après la livraison à DERYAN B.V à signaler par écrit. La marchandise doit être retournée dans son emballage d'origine (y compris les accessoires et la documentation associée) et à l'état neuf. La mise en service après découverte d'un défaut, les dommages survenus après découverte d'un défaut, la charge et/ou la revente après découverte d'un défaut, annulent totalement ce droit de réclamation et de retour.
- Si des réclamations du client sont déposées par DERYAN B.V sont jugés justifiés, DERYAN B.V à sa discrétion, soit remplacer gratuitement les marchandises livrées, soit convenir par écrit avec le client d'une indemnisation, étant entendu que la responsabilité de DERYAN B.V et donc le montant de l'indemnisation est toujours limité à un maximum du montant facturé des marchandises en question, ou (à la discrétion de DERYAN B.V) à hauteur du maximum le cas échéant par l'assurance responsabilité civile de DERYAN B.V montant couvert. Toute responsabilité de DERYAN B.V toute autre forme de dommage est exclue, y compris l'indemnisation complémentaire sous quelque forme que ce soit, l'indemnisation des dommages indirects ou consécutifs ou dus au manque à gagner.
Drian b.V n'est pas responsable des dommages causés par un assemblage incorrect du produit par l'acheteur ou par un tiers. - Cette garantie ne s'applique pas si :
a) Tant que l'acheteur est contre DERYAN B.V est en faute ;
b) Le client a réparé et/ou transformé lui-même les marchandises livrées ou les a fait réparer/ou transformer par des tiers.;
c) Les marchandises livrées ont été exposées à des circonstances anormales ou sont autrement traitées avec négligence ou contrairement aux instructions de DERYAN B.V et/ou les instructions d'utilisation figurant sur l'emballage ont été prises en compte ;
d) Le défaut est entièrement ou partiellement le résultat de réglementations que le gouvernement a imposées ou imposera quant à la nature ou à la qualité des matériaux utilisés.
Article 12 Limitation de responsabilité
- Dans toute la mesure permise par la loi, la responsabilité de DERYAN B.V pour les dommages causés par des défauts des marchandises livrées est limité au montant net de la facture des marchandises livrées, à moins que les conséquences de cette exonération pour l'acheteur ne soient manifestement déraisonnablement lourdes.
- Le vendeur n'est jamais responsable des dommages indirects, y compris les dommages causés à des tiers.
Article 13 Force Majeure
- Le vendeur ne peut remplir ses obligations au titre du contrat, ou ne peut ainsi dans les délais ou conformément à l'accord dû à un cas de force majeure, il n'est alors pas responsable des dommages subis par l'acheteur.
- Par force majeure, les parties entendent en tout état de cause des circonstances dont le vendeur ne pouvait pas prendre en compte au moment de la conclusion du contrat et en raison desquelles l'exécution normale du contrat ne peut raisonnablement être attendu par l'acheteur, tels que maladie, guerre ou danger de guerre, guerre civile et émeute, agression, sabotage, terrorisme, panne d'énergie, inondation, tremblement de terre, incendie, arrêt, grèves, exclusion des travailleurs, changement de mesures gouvernementales, difficultés de transport et d'autres perturbations dans l'activité du vendeur.
- Les parties entendent en outre par force majeure la circonstance dans laquelle les sociétés de fourniture dont dépend le vendeur pour l'exécution du contrat ne respectent pas les obligations contractuelles envers le vendeur, à moins que le vendeur ne puisse être blâmé pour ce.
- Si une situation comme ci-dessus se produit à la suite de laquelle le vendeur n'est pas en mesure de remplir ses obligations, ces obligations seront alors suspendues aussi longtemps que le vendeur ne pourra pas remplir ses obligations. Si la situation mentionnée dans la phrase précédente a duré 30 jours calendaires, les parties ont le droit de résilier le contrat en tout ou en partie par écrit.
- Si la force majeure persiste pendant plus de trois mois, l'acheteur a le droit de résilier le contrat avec effet immédiat. La dissolution n'est possible que par lettre recommandée.
Artkl 14 Intellistel Wijndom Drian b.V conserve les droits de propriété intellectuelle (y compris le droit d'auteur, le droit des brevets, le droit des marques, les dessins et droits de modèles), sur tous les produits, dessins, dessins, écrits, supports contenant des données ou autres informations, citations, images, croquis, modèles, sauf si les parties en ont convenu autrement par écrit. - Le client ne peut utiliser les droits de propriété intellectuelle susvisés sans l'accord préalable et écrit de DERYAN B.V le faire copier, le montrer à des tiers et/ou le mettre à disposition ou l'utiliser d'une autre manière.
Article 15 Droit applicable et tribunal compétent
- Toutes les offres, accords et leur exécution sont exclusivement régis par le droit néerlandais.
- Tous les litiges, dans la mesure où ils dépassent la compétence du tribunal de grande instance, seront tranchés par le tribunal du ressort où DERYAN B.V est situé.
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