Wanneer je een artikel wilt retourneren dien je altijd een ingevuld retourformulier bij te voegen, zodat wij de retour snel en correct kunnen afhandelen.
Bij aankoop van producten online heb je de mogelijkheid zonder opgaaf van reden te ontbinden gedurende 14 kalenderdagen. Deze termijn gaat in op de dag na ontvangst van het artikel. Indien je van het herroepingsrecht gebruik maakt, kun je het product met alle geleverde toebehoren en – indien mogelijk – in originele staat en verpakking aan ons retourneren. Indien je gebruik maakt van je herroepingsrecht, komen alleen de verzendkosten van de retour voor eigen rekening.
Verkeerd of defect artikel ontvangen
Mocht u onverhoopt een defect of verkeerd product ontvangen hebben kunt u dit melden via [email protected]. De eventuele verzendkosten voor het terugsturen zijn voor onze rekening.
Je aankoopbedrag
Je aankoopbedrag zullen wij zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 30 kalenderdagen terugbetalen. Evenals de te maken verzendkosten bij het retourneren, indien de fout bij ons ligt.
Retouradres
Je kunt je artikelen retour sturen via het retourformulier.